
綜合體(tǐ)/MALL解決方案
- 分(fēn)類:解決方案
- 發布時間(jiān):2023-08-31 17:08:32
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綜合體(tǐ)/MALL是(shì)指國(guó)際化(huà)大(dà)型多(duō)功能購(gòu)物(wù)、休閑中心,商業(yè)設施包括購(gòu)物(wù)、展示、休閑、娛樂、餐飲等現(xiàn)代化(huà)綜合功能,規模大(dà)、功能全、經營主題明确,爲人(rén)們提供了嶄新的商業(yè)形态,在生活和工(gōng)作中所涉及的方方面面提供諸多(duō)服務。在占地(dì)面積、綠(lǜ)化(huà)面積、停車面積、建築面積等方面有相(xiàng)當大(dà)的規模,營業(yè)面積一般要(yào)在10萬平方米以上。
存在的問(wèn)題
1.線上線下轉化(huà)難
綜合體(tǐ)/MALL多(duō)位于人(rén)流量高(gāo)的地(dì)區,門店流量集中在線下,用戶粘度不(bù)高(gāo)。
2.整體(tǐ)營銷難實現(xiàn)
各類店鋪會(huì)員(yuán)構成不(bù)同,營銷需求不(bù)同,難以爲顧客提供個性化(huà)的營銷、服務體(tǐ)驗。
3.運營管理難統一
商場(chǎng)入駐店鋪衆多(duō),主營業(yè)務、經營類目複雜,所屬公司各不(bù)相(xiàng)同,難以實現(xiàn)同一管理。
解決方案
玩(wán)轉會(huì)員(yuán)營銷
引入會(huì)員(yuán)管理系統,提升會(huì)員(yuán)活躍度,實現(xiàn)線上線下同步互動、會(huì)員(yuán)管理和快(kuài)速傳播,完成線上線下流量相(xiàng)互轉化(huà),開(kāi)啓全渠道(dào)運營模式。
多(duō)樣化(huà)營銷
強大(dà)的電(diàn)子券營銷系統設計,支持商戶聯盟自(zì)定義營銷方式,自(zì)行(xíng)發券、結算,支持卡券通(tōng)用及統計、分(fēn)攤,支持一店一會(huì)員(yuán)等級、收費(fèi)會(huì)員(yuán)營銷管理體(tǐ)系,實現(xiàn)整體(tǐ)營銷、精準營銷。
數字化(huà)管理
完美解決多(duō)業(yè)态的商業(yè)結構與合作模式不(bù)能全部使用一整套ERP系統問(wèn)題,通(tōng)過統一的物(wù)業(yè)、商務管理,爲衆多(duō)商家(jiā)的分(fēn)散經營創造統一的購(gòu)物(wù)環境和顧客服務保障體(tǐ)系。
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